Главная (не только автобусы)
Ссылка только для роботов

Вернуться на список тем Сортировать по: автору.
Времени: возрастания, убывания.
Тема: 158 - F.A.Q.
Сообщений: 24, За период 18.07.2002 - 25.04.2006
25.04.2006 21:28:58   ( 3251 )
webmaster@bus.com.ua #8734
> Что означает: Поездка планируется на 2006-04-29 между 21:00:00 - 24:00:00
это означает, что при отсутствии мест на заказанный рейс поиск будет выполнятся в указанном временном диапазоне,
> Поиск и подбор мест начинается с рейса?
если Вы укажете несколько дат - поиск будет выполнятся сначала на указанный рейс, в любую из указанных дат, затем в указанном временном диапазонею
07.04.2006 17:40:39   ( 3150 )
webmaster@bus.com.ua #8734
> Проблемы возникли с бронированием билетов (хотя бронирую у Вас на сайте
не
> первый раз). Мне нужна бронь на 13,04,06 Львов-Луцк, 12.05 рейс Львов
> -Киев(а/п Борисполь).
> По порядку: Выбираю "Забронировать билет" вверху страницы, далее выбираю
> Станцию "ЛЬВОВ", далее рейс( на12.05 рейс Львов -Киев(а/п Борисполь).
> Открывается окно с перечнем станций, ч/з которые проходит автобус. И
> УСЕ...
> Нет графы выбора даты, кол-ва мест и ст. назначения. Куда нажимать??
> (только пожалуйста не надо про кривизну рук намекать).
> Если не сложно, вышлите прямую ссылку на страницу бронирования по
> перечисленным мною параметрам(13,04,2006 Львов-Луцк, на 12.05,  рейс
Львов
> -Киев(а/п Борисполь.)
> Заранее спасибо.
> Ахххххххх.

Это одна и та-же урла которая либо разрешает бронирование, либо просто
показывает расписание рейса

возможны только две причины:
1. первая сугубо техническая связаная с настройкой вашего броузера/системы
защиты (мы ее обсудим в том случае, если Вы убедитесь в отсутсвии второй).
2. С Вашего компьютера/е-майл уже был сделан заказ, который остался
невыкупленым.
=============

Спасибо, все понятно.Скорее всего виноват файрвол. Обычно бронирую с
домашнего компа, а сегодня с работы...
Всего наилучшего.
05.09.2002 10:42:51   ( 611 )
garik #1425
пытаюсь сделать заказ,но система после нажатия "отправить" переключается на расписание
17.08.2002 14:57:29   ( 592 )
webmaster@bus.com.ua #357
D> Мой id xxxx Заказа id xxxx
D> Я допустила пару ошибок при бронировании билетов, мой заказ
D> должен выглядить следующим образом:
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
D> Вот такой заказ я подтвержу.

ну так в чем проблема ? не подтвердили - в течении часа заказ
отменился (без отправки на автовокзал и других последствий), заходите
снова и заказывайте именно так, как считаете нужным. :))
06.08.2002 22:24:45   ( 576 )
webmaster@bus.com.ua #357
За сколько часов до отправление рейса не поздно цивилизованно отказаться от брони?

ответ:
за 18 часов до отправления автобуса
06.08.2002 13:49:15   ( 575 )
Alex #1276
За сколько часов до отправление рейса не поздно цивилизованно отказаться от брони?
05.08.2002 23:00:32   ( 572 )
webmaster@bus.com.ua #357

T9Z> Уважаемый, Вебмастер.
T9Z> У меня всего 2 коротких вопроса.
T9Z> 1. Как называется автостанция в г. Симферополь, находящаяся возле жд
T9Z> вокзала, Симферополь1 или Симферополь2?
Симферополь-2
на первой странице написано :)
T9Z> 2. Почему отличаются сроки бронирования билетов станций Симферополь 1 и
T9Z> Симферополь 2? Так задуманно или просто после 14 августа на станции
T9Z> Симферополь 2 нет мест для бронирования.
Симферополь 1 в основном обслуживает рейсы УБЫВАЮЩИЕ из Крыма, поэтому
глубина бронирования там больше (дабы люди могли еще из дому
забронировать себе выезд), а Симферополь - 2 обслуживает ПРИБЫТИЕ в
Крым и большую глубину бронирования нет смысла делать (учитывая разные
другие технологические аспекты)
30.07.2002 21:47:04   ( 549 )
ded #357
Я отправил подтверждение заказа, а мне система сообщает, что такого от меня не поступало. В чем дело ?

вот типичная проблема:

Message sent from
infected by virus and has not been delivered.
Viruses:
инфицирован Trojan.IframeExec
инфицирован Win32.HLLM.Klez.4

Original message was stored in the archive.
To receive original message please contact postmaster:
xxxxx@xxxxxxxxx.ru

Archive record: archive.msg.GPACAu
Antivirus service provided by Dr.Web Daemon (www.sald.com)
25.07.2002 01:47:17   ( 535 )
webmaster@bus.com.ua #357
v> id=5090
v> заказа id=ххх
v> В какой кассе я смогу получить (выкупить) билет?

в любой кассе того автовокзла, на выезд откуда вы забронироали билет

v> Автобус отправляется в 15:50 а мой поезд приходит в 15:12, смогу ли я выкупить билеты за 25 минут до отправления если поезд опоздает?

это как вам повезет - система ГАРАНТИРУЕТ только то время, которое указано в подтверждении бронирования и ТОЛЬКО ПО ЧАСАМ СЕРВЕРА АВТОВОКЗАЛА

v> Могу ли я выкупить билеты в Киеве?
нет. только на той станции, откуда у вас забронировано место.
21.07.2002 12:34:23   ( 497 )
webmaster@bus.com.ua #357
GV> Ув. Господа!
GV> Как все-таки заказать билет Киев-Симферополь?

Я могу сказать Вам, как заказать билет Симферополь-Киев, потому что в Симферополе стоит стандартное программное обеспечение, но ВОПРОС подключения Киева к системе бронирования пока не решен и не только из-за технических проблем.

А по поводу Киев-Симферополь...
Попытайтесь обратится на автовокзал (если получится сообщите :) Еще может Вам поможет Автолюкс, (я раньше направлял такие заказы к ним)
21.07.2002 12:26:51   ( 496 )
webmaster@bus.com.ua #357
Заказ ?ххх id хххх подтверждаю.
Бюро добрых услуг
г.Мурманск тел. (хххх)ххххххх

подтверждать заказы надо роботу по адресу order@bus.com.ua
а мне писать только в случае проблем.
и еще одно:
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ СООБЩЕНИЯ !!!
21.07.2002 12:24:06   ( 495 )
webmaster@bus.com.ua #357

BD> Здравствуйте!
BD> Я воспользовался Вашими услугами по бронированию билетов. Вот параметры заказа:

BD> ------------------Предъявите кассиру--------------------
BD> от СИМФ-ЛЬ 2 до РЫБАЧЬЕ
BD> на 2002-07-13 рейс № 1390 (АС СИМФ-ЛЬ 2 - АС РЫБАЧЬЕ)
BD> время отправления 07:52
BD> код Вашей брони хххххххххххх
BD> -------------------------------------------------------

BD> Такая просьба: мне нужен на этот же рейс на этот же день еще один билет, а в
BD> Вашей системе - можно заказать максимум 3 билета. Поможите?

увы нет - правила для всех одинаковы...
21.07.2002 12:22:31   ( 494 )
webmaster@bus.com.ua #357

И> Интересуют билеты на авт. до ст Алушта на 13.07.
И> Житомир.

ну так в чем дело ? www.bus.com.ua и дальше по ссылкам.... :)
21.07.2002 12:20:55   ( 493 )
webmaster@bus.com.ua #357
AM> Я сделал заказ на вашем сайте но, к сожалению, не успел отправить письмо с
AM> подтверждением заказа, как получил уведомление об отмене заказа..

подтвержнение заказа ожидается в течении 30 минут

AM> Можно ли все-таки активизировать заказ, или придется идти на сайт ещзе раз?
AM> Мой id=хххх и заказа id=ххх

увы -придется еще раз заказывать..
21.07.2002 12:19:22   ( 492 )
webmaster@bus.com.ua #357

НЕ> Извините, но я бы хотела изменить дату отправления заказанного мною билета на
НЕ> рейс 7023 Львов-Люблин, время отправления 08.00. Мне нужно забронироваь билет на
НЕ> 07.07.02, на вышеуказанный рейс.
НЕ> Возможно ли это?
НЕ> Номер заказа - ххх, идентификатор в системе бронирования - хххх.

откажитесь от прежнего заказа, через какое-то (не очень большое)
время вы сможете сделать новый заказ.
21.07.2002 12:17:43   ( 491 )
webmaster@bus.com.ua #357

AA> Mne nujen bilet iz L'vova do Pragi. Mogu li ya kupit' ego v Kieve? Esli da,
AA> to gde? Spasibo, Abdujalil
увы нет, только во Львое - в Киеве нет системы, ананлогичной
львовской.
21.07.2002 12:16:39   ( 490 )
webmaster@bus.com.ua #357

Д> Здравствуйте!
Д> Сделал заказ (хххх, ххх) получили письмо, отослал подтверждение, получил ответ,
Д> а сейчас выдается сообщение что заказ не найден - ошибка по БД.
Д> Надо что-то делать!!!

вы письмо с подтверждением заказа получили ? это означает, что он уже в БД Автовокзала - поэтому проблемы сервера бронирования вас не должны волновать - скорее всего сработала защита от несанкционированного доступ (ведь вам же не понравится, если кто-то еще посмотрит какой заказ на автобус вы сделали :)
21.07.2002 12:14:09   ( 489 )
webmaster@bus.com.ua #357

b> Hello ordermaster,
b> я послал Вам подтверждение заказа
b> id=XXXX заказ id=XXX
b> но сервер вернул обратно
b> (Failed to deliver to 'order@bus.com.ua'
b> SMTP module(domain @XXX.XXX.XXX.XXX:bus.com.ua) reports:
b> return-path address rejected by XXXXXX.XXXX.XXXXXXX.XX:
X> 550 5.7.1 Your relay is filtered by XXXXXX.osirusoft.com)

сработала одна из защит и ваше письмо подтверждение не принято
сервером.

b> я подтвнрждаю заказ на автобус до Судака
b> единственная проблема - поезд прибывает в Симферополь в 11-05
b> поэтому я смогу выкупить билеты минимум за 15 минут, если это
b> невозможно, то забронируйте на следующий возможный рейс.
b> Спасиб
к сожалению мы не имеем возможности вручную забронировать вам билет -все выполняется автоматически - попробуйте сменить адрес с которого вы выполняете заказ и повторить операцию.


21.07.2002 12:10:13   ( 488 )
webmaster@bus.com.ua #357
imnr> Произошла неустранимая ошибка при работе с БД :
imnr> Такой заказ не найден
imnr> id_user = 4005 and id = 238
imnr> вебмастеру отослано соответствующее сообщение.

imnr> Такое сообщен6ие я получаю по сылке
imnr> http://forum.bus.com.ua/cgi-pl/bus-order?order=XXX

imnr> озночает ли это что мой заказ принят хотя в письме написано: Заказ выполнен:
imnr> На рейс 2474 следующий по маршруту АС СИМФ-ЛЬ 2 - АС КОКТЕБЕЛЬ
imnr> отправлением от СИМФ-ЛЬ 2 2002-07-13 в 06:25
imnr> мест(о/а): 11;12
imnr> код Вашей брони XXXXXXXXXXXX

наличие кода брони гарантирует приобретение билета, а по поводу ошибки - скорее всего сработала защита от несанкционированного доступа к просмотру истории вашего заказа.
21.07.2002 12:08:11   ( 487 )
webmaster@bus.com.ua #357

bpn> Я заказал два места на рейс 2238 следующий по маршруту АС СИМФ-ЛЬ 2 - АС СИМЕИЗ
bpn> отправлением от СИМФ-ЛЬ 2 2002-07-13 в 10:00
bpn> мест(о/а): 40;41
bpn> Меня не устраивают места! Как я могу поменять номера мест? Просто моя
bpn> жена не сможет ехать там. Мне отменить заказ если смена мест
bpn> невозможна? Мне нужны места в диапазоне от 1 до 18 не далее.
bpn> Спасибо заранее.
bpn> мой id=XXXX и заказа id=XXX

схему распределения мест определяет Крымавтотранс и именно эта организация решает, какие места пойдут в предварительную продажу (в т.ч. и через Интернет), а какие в текущую

так что, скорее всего даже повторная попытка выведет вас скорее всего именно на эти же места. Можете отменить заказ и попробовать заказать места на другой автобус (например меньшей вместимости), я например рекомендую выбрать автобус марки Мицубиси - они все с кондиционерами и достаточно комфортабельные, или Мерседес - там тоже очень неплохо на любом месте.
21.07.2002 12:04:56   ( 486 )
webmaster@bus.com.ua #357

LAV> Здравствуйте,
LAV> детский билет от ... и до ...? и дейсвует ли?

см ТУТ ЖЕ

21.07.2002 12:02:45   ( 485 )
webmaster@bus.com.ua #357

АБ> Хотелось бы уточнить по какому времени составлены все расписания на Вашем
АБ> сайте (Московское, местное или другое какое)?
АБ> В частности интересует рейс "470 Ялта - Ростов-на-Дону" в плане времени
АБ> прибытия в Ростов (7.20 - это по Московскому времени?).

честно говоря не знаю :) базы данных нам транслируют автовокзалы,
надо думать что все рейсы заведены у них по киевскому времени...
21.07.2002 11:58:41   ( 484 )
webmaster@bus.com.ua #357
>Я подтверждаю заказ, и хотела бы узнать какие места будут
>забронированы и сколько это будет стоить

т.к. бронирование осуществляется ПОЛНОСТЬЮ АВТОМАТИЧЕСКИ то сказать точно какие именно места будут забронированы трудно, в ответ-подтверждении вы помимо всего прочего и увидите эти места. В общем случае распределением мест для текущей/предваритеьлной/бронирования занимается администрация автовокзала.

по поводу стоимости: в течении лета 2002 года БРОНИРОВАНИЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО
18.07.2002 22:48:06   ( 482 )
webmaster@bus.com.ua #357
SZ> Hello webmaster,

SZ> http://forum.bus.com.ua/cgi-pl/bus-order?b=650100&r=1288
SZ> По данной ссылке можно забронировать билеты только на ближайшие 11
SZ> дней?
SZ> А забронировать билет на 15.09 нельзя?
почему нельзя? можно, но только после 5.09 :))
а если серьезно, то глубина продажи на автовокзалах редко превышает
15 дней в крупных городах и 10 в средних - соответственно и
бронировать нечего.
Реклама

---

 

page loaded from http://bus.com.ua © PV "API" 1999-2011     webmaster@bus.com.ua     На главную страницу
bigmir)net TOP 100